スタバのバイト面接って聞くと、なんかちょっと✨意識高い世界の入口✨みたいな空気、感じませんか？店内はラテの香りとMacBookのカタカタ音がして、みんな自然と意識が高まって姿勢も良くなっちゃってるし、スタッフさんは全員スマート。
初めて面接しに行くときは、
「え、もしかして私浮いちゃってるかも！？」
みたいな謎の緊張が生まれがち。ですが、実際のスタバ店員は✨キラキラ学生や意識高い系の人✨でも何でもなく、もっと現実的な普通のカフェ店員さんです。港区女子とは違って、あなたと同じ世界の住人なので、変に身構える必要はありません。
この記事では、スタバの面接でよく聞かれること、志望動機の答え方、服装、採用されるポイント、そして実際に面接を受けた人のリアルな体験談までまとめました。事前に知っておくと落ち着いて挑めると思うので、ぜひ参考にしてみて下さい。
※本記事は、実際によく見られる口コミをもとに構成・編集したものです。口コミは個人の感想であり、内容や感じ方には個人差があるため参考程度にご覧下さい。
スタバのバイト面接で聞かれやすい質問
まず、スタバの面接官が見ているのはザックリこんなところです。
- スタバというブランドが持つ“人との関わりを大事にする姿勢”に共感しているか
- チームワーク、他のスタッフと一緒に働けそうか（店に馴染めそうか）
- 接客の適性
- 誠実さ、素直さ、感じの良さ
志望動機は聞かれる？聞かれない？
結論から言うと、スタバでは志望動機はほぼ聞かれます。ですが、「壮大な理由」や「奇抜な理由」、「隙のない完璧な受け答え」を求められているわけではありません。
もし聞かれた場合に使える志望動機の答え方
「お店の雰囲気が好き」
「落ち着いた雰囲気のお店で働きたいと思っていて、こちらはいつ行っても居心地が良くて、スタッフさん同士の声かけも丁寧で…“ここで働けたら楽しそうだな”って前から思ってました。」
「接客を学びたい」
「将来サービス業に進むかもしれないので、学生のうちに経験してしっかりした接客を身につけたいと思っています。こちらのお店の丁寧な接客はずっと憧れでした。緊張しやすい性格ですが、一歩ずつ成長できたらいいなと思っています。」
「コーヒーが好き」
「コーヒーが趣味で、自宅でも淹れたりしますが、もっとちゃんと知識をつけたいです。働きながら学べたら最高だなと思って志望しました。」
「家から近くて通いやすい」
「家から近くて通いやすいので、長く続けられると思いました。学校との両立もしやすい距離なので、ここで働きたいと思っています。」
「人との関わりが好き」
「人と話すのが好きで、カフェの雰囲気も好きなので、スターバックスさんみたいにお客さんとの距離が近いお店で働いてみたいと思いました。」
「店員さんの印象が良かった」
「お店に行くたびに、店員さんの感じが良いなとずっと思っていました。丁寧に対応されていて、自分もあんなふうに働けたらいいなと思っています。」
他にもよく聞かれる質問
スタバのような大型チェーン店には、おそらく店長や採用担当者に「面接マニュアル」なるものが存在するかと思われますが、SNSの口コミをまとめると、以下の質問は“鉄板”と言えそうです。同業・他業問わず、アルバイトの面接でごくごく一般的な質問内容で、聞き方は店舗・面接官によって若干変わります。
過去に自分が経験した面接も大体こんな感じの質問が多かったです。
- 週に何日入れるか、土日祝は入れるか（シフトの確認）
- ピークタイム（モーニング・ランチなど）に働けるか（シフトの柔軟性）
- どれぐらいの期間働けるか（長期間だと好印象）
- これまでのアルバイト経験（接客があると好印象）
- スタバを利用したことはあるか（よくある方が好印象）
- コーヒーは好きか、どのメニューが好きか（雑談で人柄をチェック）
面接時の服装・身だしなみについて
スタバは制服があるので仕事上の問題はありませんが、とは言え、面接時の服装・身だしなみは大事です。なぜなら、その人の印象を決めるからです。服装や髪型などを見れば、きちんとしている人かどうかが分かりますし、逆にしっかりしていないと「そういう人」と思われてしまいます。
スタバはあくまで飲食店で、店全体の雰囲気や清潔感がブランド価値にも直結しているので、“きれいめカジュアル”くらいを意識していくのが無難です。奇抜過ぎる派手な服装や髪型、汚れた靴、アクセサリーや香水なども控えめに。
男女ともに「清潔感」を最優先にし、「オシャレに見せなきゃ…」と張り切る必要はありません。
スタバはファッションショーではありません。
採用されるために意識したいポイント
スタバは華やかに見えて、実際は“実務的な現場”です。だからこそ採用の決め手は、「意識の高さ」でも「陽キャ感」でも「クラスカースト上位」でもなく、もっと別の部分にあります。
- 素直な受け答えができる
- 協調性、思いやりがある
- 気配りができる
- 機嫌に左右されない
- 笑顔がある、感じが良い
- 清潔感がある
「私、天然なんです〜✨」
みたいなキャラは求められていません。反対に、落ち着きがあって謙虚な人は好印象。
スタバのスタッフさんって、派手さより“静かに気が利く”人が多いです。
実際にスタバのバイト面接を経験した人の体験談
男性／19歳／大学生
スタバの面接って聞いて、勝手に「バリスタのプロみたいな質問来るのかな」と思い込んでました。ところが実際は、店長がめちゃくちゃ柔らかい人で、話し方も落ち着いてて、面接というより“友達のお兄さんと話してる感じ”。
志望動機を聞かれたので素直に「接客上手くなりたくて」と言ったら、すごく丁寧にうなずいてくれて、そこからアルバイト経験の話、学校との両立の話に広がりました。
一番驚いたのは、最後に「何か不安なことありますか？」と聞かれたこと。面接でそんなこと聞かれたの初めてで、「うわ、スタバってやっぱり人を大事にしてるんだな」と感じました。
女性／24歳／専門学校生
私は、スタバは✨キラキラした人✨が集まる場所だと思ってて、正直ビビりながら行きました。面接中、ずっと手汗がすごかった。
でも店長さんがずっとにこにこしてて、話し方がめっちゃゆっくり。「好きなドリンクありますか？」って聞かれて、緊張しすぎて“ゆずシトラスティー…のあの…香りが…あの…”みたいに謎の言葉を連発したけど、笑われず、普通に話を広げてくれて救われました。
帰る頃には「もうちょい普通に話せたのに〜！」って後悔しつつ、面接というより“人柄を見る場”だったんだなって理解しました。
男性／21歳／フリーター
僕はバイト経験がなかったので、それを突っ込まれるのが一番怖かった。でもスタバの面接は、経験より“どう働きたいか”をすごく丁寧に聞かれた。
「忙しい時間帯も入れる？」と聞かれて、正直に「慣れるまで自信ないですが頑張りたい」と答えたら、「その正直さで十分ですよ」と言われて、胸のつっかえが取れた感じ。
女性／18歳／高校3年生（進学）
事前に聞いて、学校の制服で行きました。
質問は基本的なことだけで、「シフトのこと」「卒業後も続けられる？」などです。面接はとにかく普通でした。むしろ普通すぎて拍子抜けしたくらい。
女性／27歳／フリーター
私は本業がフリーランスですが、休みを使って副業として応募しました。面接で「体力的に無理ありませんか？」と心配して下さいました。
質問の内容はシフトや働き方の確認がほとんどで、人柄を見られている感覚もなく、圧迫要素はゼロでした。リラックスして臨めました。
まとめ
スタバのバイトは華やかに見えて実はめちゃくちゃ“地に足のついた仕事”。なので面接は、壮大な志望動機も、意識の高さも、陽キャ感も、奇抜な服装・身だしなみも、バリスタみたいな知識も必要ありません。
必要なのは「やる気」と「誠実さ」「素直さ・感じの良さ」、そして「清潔感」。意識高い系キラキラ男女より、落ち着きがあって謙虚で気遣いが出来ればその方が好印象。
面接前に緊張するのは当たり前ですが、スタバの採用は“あなたらしさを自然に出せるか”という一点を見ています。あまり難しく考えず、ぜひ肩肘張らずにリラックスして臨んで下さい。
この記事が、あなたが落ち着いて面接に挑める小さな後押しになれば嬉しいです。
コメント