ファミレスバイトの代表格であるガストの面接は、他の飲食店と比べてどんな特徴があるのか気になりますよね。
「面接は雑談で終わった、シフトの質問ばかりだった」
など、ガストの面接に関する口コミは多岐にわたります。
特に、初めてバイトをする方や、接客業が未経験の方は、「どんな質問をされるのか」「志望動機をどう答えれば好印象か」「清潔感が重要なファミレスでどんな服装で行くべきか」など、不安な点が多いはず。
この記事では、ガストの面接を突破するために必要な情報を深掘りします。実際に面接を受けた人のリアルな体験談をもとに、よく聞かれる質問の傾向、面接官に響く志望動機の答え方、そして採用を勝ち取るための身だしなみマナーとポイントを詳しく解説します。
※本記事はSNSや掲示板でよく見られる口コミをもとに構成・編集したものです。感じ方や状況に個人差があり、店舗や時期によっても異なります。
ガストのバイトの面接で聞かれる質問とは？
ガストの面接で聞かれる質問は、他のファミレスと共通する部分が多いですが、特に「シフトの柔軟性」を重視する傾向があります。ガストの面接で頻出する質問と対策をまとめました。
志望動機は聞かれる？聞かれない？
ガストのバイト面接では、志望動機は高い確率で聞かれます。ただし、面接官の多くは「なぜガストでなければならないか？」という深い理由よりも、「どれだけ長く、安定してシフトに入れるか」という点を重視して質問することが多いです。
そのため、志望動機を話す際は、「自宅からの近さ」や「時給の良さ」といった正直な理由に加えて、「チームワークを大切にしたい」といった前向きな意欲や、「お客様に笑顔になってもらいたい」といった接客への意欲をプラスで伝えると好印象につながります。
もし聞かれた場合に使える志望動機の答え方
ガストの面接で「ぜひ一緒に働きたい」と思わせる、採用率がアップする志望動機の例文を7つご紹介します。自分の状況に合わせて調整して使ってみてください。
通いやすさと勤務時間のマッチング
自宅から徒歩（または自転車）で10分と近く、ディナータイム（または深夜）のシフトに安定して入れます。通勤ストレスがない分、仕事に集中できます。
接客・チームワークへの意欲
以前利用した際に、スタッフの方のテキパキとしたチームワークに感銘を受けました。私も一員となって、お客様に気持ちよく過ごしていただける空間作りに貢献したいです。
ガストのメニュー・雰囲気が好き
ガストのハンバーグが大好きで、定期的に利用しています。客として感じているこの居心地の良さを、今度はスタッフとして提供できるよう努力したいです。
長期勤務の意思
大学卒業まで、あるいは長期にわたり安定して働きたいと考えています。長く働くことで、貴店にとって欠かせない存在になれるよう頑張ります。
別職種での経験
以前の仕事（アルバイト）で培ったテキパキと動く力や、クレーム対応の経験を、貴店のホール（またはキッチン）業務に活かせると考えています。
深夜帯・土日祝日への貢献
他のアルバイト希望者が少ない傾向にあると伺っている、土日祝日のディナータイムや深夜シフトにも積極的に入ることが可能です。お店の人手不足解消に貢献したいです。
高校生向け：成長への意欲
高校生活と両立しながら、社会人としてのマナーや責任感を学びたいと思い応募しました。土日や長期休みを中心に働きたいです。
他にもよく聞かれる質問
志望動機や希望職種以外にも、採用に直結する重要な質問が多く聞かれます。事前の準備が大切です。
シフトに関する質問
最も重視される質問です。
「週何日、1日何時間入れますか？」
「土日祝日の勤務は可能ですか？」
「長期休暇（GW、お盆など）は入れますか？」
「いつから働けますか？」
など、具体的に聞かれます。お店側はすぐにでも働ける人を求めています。研修開始日も含めて、可能な限り早い日程を伝えましょう。
通勤手段と時間
「通勤時間はどれくらいですか？」
「交通手段は何ですか？」
「車やバイク通勤は可能ですか？」
などを聞かれます。交通費の支給額に関わるため、正直に答えましょう。
希望職種（ホール/キッチン）
事前にどちらが良いか明確にしておきましょう。キッチン希望の場合でも、レジや清掃など他の業務も発生することに理解を示すと好印象です。
ガストの利用頻度
「ガストの好きなメニューは何ですか？」
「普段よく利用しますか？」
といった質問は、ガストへの関心度や親近度を測るために聞かれることがあります。
面接時の服装・身だしなみについて
ファミレスであるガストの面接では、提供する料理と同様に清潔感が最も重要視されます。面接官は、採用後にユニフォームを着た姿が清潔に見えるかをチェックしています。
無難な服装
スーツである必要はありませんが、清潔感のあるオフィスカジュアルが最も無難です。無地の襟付きシャツやブラウスに、チノパンや落ち着いた色のスカートなどがおすすめです。
高校生
学校の制服が最も適しています。制服が乱れていないか、しっかりとアイロンがかかっているかなど、清潔感をチェックしましょう。
NG例
露出の多い服、ダメージジーンズ、派手すぎる柄物、サンダルやミュールといった素足が見える靴は避けましょう。
髪型、ネイル、アクセサリーの注意点
特に飲食店では、勤務時に細かな規定があります。面接時も、勤務時のイメージを想定してチェックされます。
髪型
髪が長い場合は、一つにまとめることが基本です。前髪は目にかからないようにし、顔がハッキリ見えるようにしましょう。髪色は、店舗によって規定にバラつきがあるため、不安な場合は黒か落ち着いた茶色（６～８トーン程度）が無難です。
ネイル・アクセサリー・香水
勤務時はネイル、ピアス、指輪などのアクセサリー類は基本的に禁止です。面接時も、派手なネイルやアクセサリーはせずに、清潔な状態にして臨むのがマナーです。
また、料理の香りを妨げないよう、香水やコロンといった強い香りは避けましょう。
店舗によって許容範囲が違うこともあるため、心配な方は面接時に確認しておくといいと思います。そういった質問を事前にできる人は好印象です。
採用されるために意識したいポイント
ガストの面接では、「人柄」と「安定性」をアピールすることが採用への近道です。
ハキハキと笑顔で話す
接客業において最も重要です。受け答えは明るく、自信を持ってハキハキと行いましょう。入店時から退店時まで、笑顔を意識することが大切です。
シフトの柔軟性をアピールする
ガストでは、人手が不足しがちな土日祝日やディナータイム、深夜帯に積極的に入れることを伝えましょう。これにより、採用の優先順位が大きく上がります。
入店時から気を抜かない
面接官は、店内に入ってきた時の態度やホールスタッフへの挨拶なども見ています。入店後、ホールスタッフに「面接に来ました」と声をかける際も、丁寧な態度を心がけましょう。
質問をする姿勢を見せる
面接の最後に「何か質問はありますか？」と聞かれたら、給与や休暇に関する質問だけでなく、業務内容や研修について質問すると、働く意欲があると見なされ好印象です。
ガストのバイトの面接を受けた人の口コミ
面接で聞かれたことや、その時の雰囲気など、現場のリアルな声を5名分ご紹介します。
大学生／20歳／女性
「面接は本当に雑談メインで驚きました。『ガストで何をよく食べるの？』『大学生活は楽しんでる？』といった話が多かったです。
ただ、最後に『学校が忙しくなってもちゃんとシフトに入れる？』と、シフトの確認だけはかなり念入りにされました。服装はオフィスカジュアルにして行ったら、『清潔感があっていいね』と言ってもらえました。」
主婦（パート）／45歳／女性
「私はブランクがあったので緊張していましたが、面接官（店長）がとてもフランクでした。志望動機は『家から近い』で正直に答えたところ、特に深掘りはされませんでした。
それよりも、『子どもが急な熱を出した時にどうするか』といった緊急時の対応や、『平日のランチタイムに安定して入れるか』というシフトの確約に重点を置いて聞かれました。」
高校生／17歳／男性
「初めてのバイトだったので制服で行きました。面接では『ホールとキッチン、どっちがいい？』と聞かれたので、テキパキ動き回りたいからホールと答えました。
高校のルールで何時まで働けるか、土日は部活があるかなど、学校生活との両立について詳しく聞かれました。正直、志望動機よりも『真面目そうか』という人柄をチェックされていた気がします。」
フリーター／23歳／男性
「深夜シフト希望だったので、面接官は『体力的に大丈夫か』『長期で働けるか』という点を確認してきました。面接の最後に、『採用されたらどんな風に頑張りたいか』と聞かれ、『お客様に気持ちの良い挨拶を徹底したい』と具体的にアピールしたのが良かったのか、その場で採用が決まりました。服装は、シンプルな黒のパンツと白シャツで行きました。」
大学生／19歳／女性
「面接官は、私が以前別のファミレスで働いていた経験を重視してくれました。『前職のどんな経験を活かせるか』と聞かれたので、ピーク時の迅速な対応経験をアピールしました。やはりファミレスなので、土日祝の出勤可否はマストで聞かれます。
あと、私はネイルを落としていきましたが、面接時に髪色について『この明るさならOK』と具体的に指示してくれたのが親切でした。」
まとめ
ガストのバイト面接は、極端に形式ばったものではなく、人柄とシフトの安定性を重視した面接であることが分かりました。
面接突破の鍵は、以下の3点に集約されます。
- 「シフトの柔軟性」：特に人手の足りない時間帯（土日祝日やディナー・深夜帯）に入れることを積極的にアピールしましょう。
- 「清潔感」：服装はオフィスカジュアルや制服で、髪型や爪など、清潔感を最優先しましょう。
- 「ハキハキとした受け答え」：笑顔と明るい挨拶で、採用後に一緒に働きたいと思わせる人柄を示すことが最も大切です。
これらのポイントを押さえて、自信を持って面接に臨んでくださいね。以下の記事も参考になります。
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