「モスバーガーのバイトって大変？きついって口コミ見るけど、実際はどうなんだろう？」「マックとは全然違うのかな？」「モスは福袋が人気だよね😊」
そんな不安を抱えつつ求人ページを見ている人、多いんじゃないでしょうか。
マクドナルドを筆頭に、バーガーキング、フレッシュネスバーガー、ロッテリア、ドムドムバーガー、他にもハンバーガーショップはたくさんあるけれど、裏側のリアルな働き方となると、なかなか分かりづらいもの。しかもSNSでは「きつい」「バイト辞めたい」といった生々しい声もチラホラ流れてくるから余計に気になる…。
でも、結論から言うと、モスバーガーのバイトは店舗によって雰囲気も忙しさもまったく違うし、“きついかどうか”は人によって差があります。
それを言ったら身も蓋もないですが、それが事実です。「バイトガチャ」ってやつですね😌
そこで今回は、実際に働いた人のリアルな口コミを集めて、「どこが大変なのか」「辞めたくなる理由」などをできるだけ誤解のない形でまとめました。これから求人に応募しようか迷っている人が、働く姿を想像しやすくなるかと思います。
※本記事は、SNSでよく見られる口コミを基に構成・編集したものです。口コミや経験談は個人の感想であり、内容や感じ方には個人差があります。また、時系列も様々で、店舗や状況によっても異なる場合があります。
モスバーガーのバイトを経験した人のリアルな口コミ
男性／19歳／大学生
大学の授業終わりに入れるバイトを探していてモスに応募しました。
最初は野菜のカットや仕込み作業から入ったんですが、意外と覚えることが多くて焦りました。オーダーが一気に重なると、ハンバーガーを作る手順を一つでも飛ばさないように集中するのが大変。
でも、常連さんが「モスバーガーが一番好き。ちょっと時間かかるけど丁寧でおいしいよね」と言ってくれると嬉しくて、それで続けられてた感じです。
大変なのは、ランチの行列が長くなる土日。休むタイミングがない時もあって、疲れ切った日は帰りの電車で寝落ちしてました。
女性／22歳／フリーター
接客が好きで飲食の仕事を続けていましたが、モスは特に丁寧なオペレーションで、最初はちょっと戸惑いました。レジの対応、ドリンク作り、袋詰め、すべてが細かく決まっていて、慣れるまで毎日メモしてました。
ただ、その分「ちゃんと仕事をしている感」があって、やりがいは大きかったです。大変だったのは、仕込みの量が多い日。レタスを永遠にちぎってる気分になって、途中で「今日帰れるのかな…」と不安になったこともあります（🤣大袈裟🤣）。
女性／17歳／高校生
放課後のバイトで近所のモスバーガーにしました。初バイトでした。
最初はレジとホール担当からでしたが、思っていたより接客が忙しくて焦りました。特に夕方は学校や仕事帰りのお客さんが一気に来て、注文を聞きつつ商品の受け渡しもするので、手が足りない感がすごいです。
でも、常連の人が声をかけてくれたり、同じ高校生のスタッフと仲良くなれたりして、楽しいことも多かったです。ただ、テスト前に無理してシフトを入れてしまって「やっぱOFFにすればよかった…」って後悔することがよくありました。
男性／26歳／会社員（副業）
副業として隙間時間に短時間だけ働いていました。モスはオーダーを受けてから作るから、常に厨房が動いていて、思っていたより体力を使います。昼はフライヤー前が暑すぎて、冬でも汗をかくレベル。
でも手際よくハンバーガーが仕上がった瞬間の「よしできた！」感はクセになります。副業としては悪くないけど、連勤するとさすがに疲れが溜まりますね。
女性／20歳／専門学校生
友達がモスで働いていて誘われて始めました。最初はなかなかうまく作れなくて、ソースをこぼしたり、仕込みの野菜を落としたりして落ち込んでいました。
でも、先輩が優しくフォローしてくれて、「誰だって最初は失敗してるよ」と言われた時に救われました。
特にきつかったのは、閉店前の片付けが思ったより時間がかかること。油物の清掃はちょっと苦手でした。でも慣れてくると作業がどんどん速くなって達成感も増えていきました。
男性／23歳／短大生
モスは「落ち着いた店」というイメージがあったんですが、繁忙時間は普通に戦場です。トレーを洗ったりポテトを揚げたり、店内を走り回ってた記憶があります。
当時、オーダーミスが続いてしまった時期は「もう辞めよう…」って思ってました。自分のミスで時間が押すと、他のスタッフに負担がいくので申し訳なくなってしまって…。
でも店長が「ミスしてるのは頑張ってる証拠だよ」とフォローしてくれて、それで持ち直しました。
モスバーガーのバイトが「きつい」「もう辞めたい」と口コミされる理由
モスバーガーは「作り置きをしない」のが大きな特徴で、その分オーダーを受けてからの作業が多くなります。だから「スピード感」や「忙しさ」をきつく感じる人が一定数います。
ただし、同じ店舗でも時間帯やスタッフの人数で負担が全然違うし、人によって「きつい」と感じるラインも大きく変わります。SNSでよく見かける“辞めたい系”の声には、実は「その人の状況でたまたま大変だっただけ」というケースも多いのです。
それなのでSNSで見たからと言って一概に悪いイメージを持ってしまうと、逆にもったいないこともあります。実際に働いてみたら実は神バイトだった…なんてこともありますからね。
ううっ…辞めたくなるほど大変なのね…😥😥😥
実際に辞めた人の体験談
厨房作業の負担が大きくて辞めた
仕込み担当を任されることが多く、朝の野菜カットが本当に大変でした。手早くやらないと開店準備が間に合わないし、焦るとミスしやすくて精神的にも疲れてしまい、続けるのが難しくなりました。
シフトの融通が合わず辞めた
学生だったので、テスト期間や課題の提出で休みたい時にシフトを代われないことが続き、限界を感じて退職しました。お店や仕事自体は嫌いじゃなかったので残念でした。。
体力的についていけず辞めた
フライヤーや鉄板前はとにかく暑く、夏は汗が止まりませんでした。数ヶ月続けてみたけれど、仕事そのものより暑さがしんどくて辞めてしまいました。私は暑さで気分が悪くなってしまいがちなのであまり参考にならないかもしれません。
閉店作業が負担で辞めた
仕事自体は好きだったんですが、閉店後の清掃に時間がかかって帰りが遅くなることが多く、生活リズムが崩れてきたため退職しました。
人間関係で辞めた
新人に厳しい先輩（バイトリーダー）がいて、毎回ミスを強く指摘されるのがつらくなってしまい、働くのが怖くなりました。居心地の良し悪しは本当に店舗によると思います。
【参考】バイトの辞め方
退職日と伝え方を決める
まず「いつ辞めるか」を決めて、できれば1ヶ月前、遅くても2週間前までには伝えるのが基本です。伝え方は口頭・電話・LINEのどれでも構いませんが、口頭のほうが誤解が少なくてスムーズです。
聞かれたときのために退職理由も考えておくと落ち着いて話しやすくなります。例として「学業との両立が難しくなった」「就活に集中したい」「引っ越すことになった」などがあります。
実際の会話例
「店長、少しお時間よろしいでしょうか。〇月いっぱいで退職したいと考えています。学業との両立が難しくなってきて、今後は授業に集中したいと思いまして…」
すぐにでも辞めたいなら退職代行サービスが便利
退職代行サービスに依頼すると、スタッフがあなたの代わりに退職の意思を伝えてくれて、その日から出勤せずに即日で辞められるケースが多いです。制服の返却や源泉徴収票などの必要な手続きも手配してくれます。自分で伝えて辞める場合と比べ、実質的に即日退職できるのが人気の理由です。
料金は2〜3万円ほどが目安。無理に我慢してメンタルをすり減らすより、適切な手段で環境を変えるほうが健全な選択と言えます。
まとめ
モスバーガーのバイトは「丁寧な仕事」が求められる分、忙しい時間帯はどうしても大変になることがあります。でもその分達成感を感じやすかったり、接客のやりがいを得られたりする側面もあります。
「きつい」「辞めたい」の感じ方は人それぞれなので、口コミだけで判断するより、自分の働き方や生活スタイルと合うかどうかを基準に考えると失敗しにくいです。求人に応募する前に、一度店舗を利用してみるといいかもしません。
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